Forever New Memperkuat Infrastruktur untuk Retail yang Tumbuh Pesat dengan Nutanix

EKSEKUTIF.com — Nutanix, pemimpin dalam komputasi multicloud hibrida, hari ini mengumumkan bahwa Forever New telah memodernisasi infrastrukturnya dengan menggunakan teknologi Nutanix guna mendukung strategi awan yang matang dan mempersiapkan perusahaan menyambut evolusi pengalaman pelanggan.

Didirikan di Melbourne, Selamanya Baru adalah perusahaan retail global di bidang fesyen perempuan yang terkenal dengan siluet femininmaterial kain yang berkualitas, dan gaya yang abadi.

Melalui platform perdagangan elektronikForever New menghadirkan lebih dari 400 toko retail dan toko konsesiserta sudah menembus 26 pasar di seluruh dunia, menandai perkembangannya secara global.

Naresh Teckchandani, Manajer Umum TIForever New, mengatakan perusahaan membutuhkan penyegaran infrastruktur untuk membangun dasar strategi multicloud mereka, di mana salah satunya adalah kemudahan mentransfer beban kerja antara awan pribadi Dan awan publiksehingga akan meningkatkan kelincahan operasional dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

“Pusat data kami di Melbourne mendukung segalanya, mulai dari toko kami di Chadstone, hingga toko kami di Orchard Road Singapura dan White City London,” kata Teckchandani, Selasa ( 19/03/2024).

“Dengan berbagai cara yang bisa ditempuh oleh pembeli untuk menjangkau toko-toko kami dan merasakan pengalaman berbelanja yang muluskinerja bagian belakang adalah kunci untuk menghadirkan pengalaman pelanggan (CX) yang lebih baik dan lebih terpesonalisasi. Dengan Nutanix, kami telah ‘menenun’ kepercayaan diri ke dalam ‘pakaian’ infrastruktur kami,”jelasnya.

Forever New pertama kali mengimplementasikan Nutanix pada 2016, meliputi infrastruktur hiperkonvergensi Nutanix, yang menghilangkan susunan tiga tingkat  teknologi server, storage, dan jaringan yang terpisah di pusat data.

Pada Februari 2023, Forever New merampungkan proyek modernisasi infrastrukturnya, menggantikan infrastruktur Dell yang menjalankan Hyper-V untuk Nutanix AHV, yang mempercepat infrastruktur dan aplikasi perusahaan yang penting untuk menjalankan bisnis Forever New.

Ben Tobgui, Kepala Grup Infrastruktur, Forever New mengatakan: “Sejak merampungkan migrasi tersebut, kejadian error pada perangkat tengah sudah tidak terjadi lagi, dan Warehouse Management System kami kini lebih akurat dalam memberikan data inventaris real-time kepada staf dan pelanggan.”

“Kinerja infrastruktur yang mendasarinya telah meningkat pesat. Tim dan toko kami di luar negeri, yang mengakses informasi yang mereka butuhkan melalui Citrix, ikut merasakannya juga. Login yang dulunya membutuhkan waktu beberapa menit sekarang bisa terhubung hanya dalam hitungan detik.”

Peningkatan performa juga merambah ke antarmuka antarmuka pemrograman aplikasi (API), sistem daftar gaji, Perencanaan Sumberdaya Perusahaan (ERP), dan manajemen lingkaran kehidupan produk – semuanya kini berjalan dengan jauh lebih cepat.

Kemudahan dalam migrasi, biaya migrasi, kesiapan awan, Dan bukti masa depanadalah motivasi utama di balik penyegaran infrastruktur ini.

Menurut Teckchandani, saat dilakukan pembandingan menggunakan empat faktor ini, Nutanix unggul di setiap kategori, secara khusus selaras dengan strategi multicloud hibrida perusahaan.

“Platform perdagangan elektronik kami sebagian besar berjalan di AWS, sementara beban kerja perusahaan berjalan di Azure. Namun tidak semua yang berjalan di awan publik hemat biaya, jadi kami mengombinasikan awan pribadi Dari di lokasi Dan awan publik. Hal ini menjaga biaya awan tetap terkendali, dan memastikan aplikasi berjalan di tempat yang paling sesuai,” kata Teckchandani.

“Nutanix menyederhanakan pengelolaan lingkungan ini melalui satu panel tunggal, sehingga memberikan fleksibilitas kepada kami untuk memindahkan beban kerja secara keseluruhan awan saat aset baru memasuki bisnis atau saat kebutuhan berubah – ini sangat selaras dengan strategi multi-awan hibrida kami,” kata Tobgui.

Forever New bekerja sama dengan Perfekt, perusahaan IT yang berbasis di Melbourne, yang melihat multicloud hibrida sebagai rangkaian penting dalam strategi mempersiapkan masa depan Forever New.

Migrasi ini berjalan dari November 2022 hingga Februari 2023, selama musim belanja Natal yang sibuk. Menurut Teckchandani, Perfekt sangat responsif, memandu Forever New dengan cermat dalam perjalanan awandia.

“Kami tidak saja mendapatkan manfaat maksimal dari awan, tetapi juga mengurangi konsumsi energi dengan mengurangi tumpukan dari 16 simpul menjadi 10 simpulberkurang sekitar 40%,” kata Teckchandani.

Forever New sudah merasakan peningkatan besar dalam performa cadangan. Cadangan ERP yang tadinya butuh waktu 8 jam, kini bisa selesai hanya dalam waktu kurang dari 1 jam, dan cadangan terhadap gudang data yang tadinya butuh waktu 12 jam, kini menjadi 2 jam saja.

“Infrastruktur kami bekerja secara pilot otomatis. Cara ini berfungsi dan saya tidak perlu memantaunya setiap hari – hanya ketika kami perlu menambahkan sumber daya atau menjalankan pemeliharaan lainnya. Anda tidak perlu kursus pelatihan untuk mempelajari cara menggunakan iPhone, dan Nutanix juga demikian. Sangat intuitif, cukup jelas, dan dukungannya luar biasa,” kata Tobgui.